（1）年齡在18周歲（含）以上；
（2）擁有大陸地區有效駕駛證；
（3）提供本人有效身份證明；
（4）持有本人有效信用卡或國內借記卡。
目前，本人有效身份證件包括：
境內客戶：二代身份證
港澳客戶：港澳居民來往內地通行證
臺灣客戶：大陸通行證
外籍客戶：護照，簽證/居住證
可以，但是由于外籍客戶及港澳臺客戶身份驗證時間較長，所以您第一次租車時，請提前至少1個工作日向預訂部門提供您的簽證、護照掃描件或傳真件，以保證您能按時用車；請特別留意，周末及法定節假日無法進行身份驗證。
沒有
如果您沒有信用卡或額度不足，您可以請有信用卡的親友為您擔保，擔保人需持有效身份證件、足夠額度的信用卡，和您一同到店取車并在《租車單》上簽字，擔保人將對您租車期間所產生的一切費用及責任承擔無限連帶責任；
此外，標準租車預授權在5000元及以下的車型，非首次租車時，可以使用國內借記卡支付與租車預授權相等額度的押金。
很抱歉，金晟租車不接受兩張信用卡刷取同一筆預授權，建議您尋找一位符合條件的信用卡擔保人為您擔保，或者您可以租用預授權在5000元及以下的車型并使用國內借記卡支付押金。
很抱歉，金晟租車不接受現金擔保。
有。每位客戶每次限租1輛（每位信用卡擔保人每次限擔保1輛），即在您所租車輛未歸還前，不能租用其他車輛。
您辦理取車時，主要有以下步驟：
(1)到達門店出示證件；
(2)刷取第一次租車預授權；
(3)在租車單上簽字；
(4)車輛檢驗；
(5)駕駛車輛。
不一定，還車可以到金晟租車其他任意一家門店還車，但是異地還車需要收取一定的異地還車費。
還車油量應不低于取車時油量，并將車輛停放在還車門店的指定位置；服務代表驗車后根據《結算單》項目結算租金，同時進行第二次信用卡的預授權，作為有可能發生的違章保證金及其他未結清的費用押金。
第二次預授權金額為2000元。
您可以選擇以下三種方式繳納租金： （1）在擔保信用卡中直接扣款，擔保信用卡第一次預授權內剩余的信用額度將在1-3個工作日后解凍（少數發卡行的信用卡解凍時間可能會稍長）； （2）儲值卡結算； （3）本人其他有效銀行卡進行結算。
銀行不收取預授權利息，且無須還款，所以無論預授時間長短，皆不產生任何金融費用。
如果還車時油量低于出車時油量，您需按當地油費標準支付油費差價，并在租金結算中加入，如出車時油箱是滿油的，您還需另外支付100元加油代辦費。
普通產品、工作日套餐產品，車輛租賃費及門店服務費按續租時的正常價計費；周租/月租產品，車輛租賃費及門店服務費按周租/月租優惠價計費，不計免賠服務費和GPS導航費用不再另計費。
延期4小時以上還車，需請您在租期屆滿前提前致電客服中心400 660 0451提出續租申請：原定還車時間在10:00-20:00間的，請您在租期屆滿前2小時告知我們；原定還車時間不在10:00-20:00間的，請您務必盡早告知。 續租成功與否視車輛調配情況而定，我們將盡力滿足您的需求。 如您續租后的未付租金（預計總租金-已付租金）超過租車預授權或押金的80%，您需要在原租期屆滿前補齊未付租金款，或親自光臨神州租車門店辦理續租；當您續租租期超過15天（不含15天）、或續租次數超過3次（不含3次）時，請您到門店重新辦理租車手續。
延期還車4小時以內，您無需辦理續租手續，但延期用車時間將計入您的租期，您需在還車時根據總租期支付相應費用：
（1） 租期小于1天，普通產品按1天收取車輛租賃費及門店服務費、基本保險費、可選服務費等費用；周租/月租產品按1天收取車輛租賃費及門店服務費、基本保險費，GPS和不計免賠服務不收取超時費。
（2） 租期超過1天的：
a) 租期內整日的部分，普通產品按天收取車輛租賃費及門店服務費、基本保險費、可選服務費等費用；周租/月租產品按天收取車輛租賃費及門店服務費、基本保險費，GPS和不計免賠服務不收取超時費
b) 租期內非整日的部分，不足4小時（含4小時）的，按超時費標準計費，不再另計基本保險費、可選服務費；4小時以上的，計1天租期，普通產品按天收取車輛租賃費及門店服務費、基本保險費、可選服務費等費用；周租/月租產品按天收取車輛租賃費及門店服務費、基本保險費，但GPS和不計免賠服務不收取超時費。
如您超期未還車或未經允許強行續租，為保障其他預訂客戶的用車權益和車輛安全，金晟租車有可能收回車輛，您需要支付正常租金及超期違約金（標準為超期部分車輛租賃費及門店服務費/超時費、GPS等可選服務費的300%）；在租車城市以外地區收回車輛的，您需加付異地還車費以及金晟租車由此付出的其他費用。
續租車輛需還至第一次取車時的門店，否則會產生異地還車或異店還車費用。
基本保險費是租車必需支付的，不計免賠服務可根據您的需求自行選購。
基本保險能夠為大額費用的保險事故提供基本的保障
